§1. Podmiot świadczący usługi

Właścicielem serwisu oraz Wykonawcą usług w obszarze technologii cyfrowych jest Marlena Nieżorawska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marlena Nieżorawska xyzNET, z siedzibą w Gdyni (81-047),
ul. Gniewska 18 lok. 12, NIP: 5561905942, REGON: 380391612. Adres poczty elektronicznej: kontakt@xyznet.pl.

§2. Przedmiot usług i model współpracy

1. Wykonawca realizuje usługi polegające na projektowaniu i wdrażaniu systemów widoczności marek w ekosystemach wyszukiwawczych oraz zarządzaniu strukturą autorytetu cyfrowego (model „Beyond the Basics”).

2. Realizacja usług opiera się na dostarczaniu gotowych rozwiązań systemowych, wykonywaniu analiz technicznych oraz operacyjnym zarządzaniu procesami widoczności.

3. Ze względu na wysoką specjalizację wdrażanych systemów oraz ograniczoną dostępność zasobów operacyjnych, współpraca rozpoczyna się od procesu kwalifikacyjnego realizowanego za pośrednictwem formularza aplikacyjnego w serwisie.

4. Przesłanie aplikacji nie rodzi zobowiązania do zawarcia umowy. Wykonawca podejmuje decyzję o podjęciu prac na podstawie analizy technicznej domeny Zleceniodawcy. Zawarcie umowy następuje w formie dokumentowej po pisemnej akceptacji specyfikacji prac przez obie Strony.

§3. Infrastruktura Operacyjna i Własność Intelektualna

1. Autorskie procedury operacyjne, struktury baz danych w środowisku Notion, dedykowane metodologie analityczne oraz autorskie zasoby logiczne wykorzystywane przy realizacji zleceń stanowią wyłączną własność intelektualną Wykonawcy.

2. Zleceniodawca otrzymuje dostęp do infrastruktury operacyjnej Wykonawcy na platformie Notion wyłącznie na czas trwania i w celu realizacji przedmiotu umowy. Zabrania się powielania architektury systemu, kopiowania baz danych lub udostępniania zasobów podmiotom trzecim bez wyraźnej, pisemnej zgody Wykonawcy pod rygorem kary umownej.

§4. Zasady Rozliczeń (B2B)

1. Usługi świadczone są wyłącznie w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami (B2B). Ceny podane w serwisie są kwotami netto. Wykonawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT.

2. Rozliczenia realizowane są w modelu przedpłatowym (pre-paid). Wykonawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania procesów wdrożeniowych lub zawieszenia dostępu do infrastruktury analitycznej w przypadku opóźnienia w płatnościach przekraczającego 3 dni robocze.

§5. Sztuczna Inteligencja i Bezpieczeństwo (AI Act)

1. Wykonawca oświadcza, że stosowane procesy technologiczne są zgodne z unijnym Rozporządzeniem w sprawie Sztucznej Inteligencji (AI Act).

2. Dane Zleceniodawcy są przetwarzane w bezpiecznych, zamkniętych ekosystemach AI (Enterprise) i nie są wykorzystywane do trenowania publicznych modeli językowych (LLM).

§6. Ochrona Danych (RODO 2026)

1. Administratorem danych jest Marlena Nieżorawska Xyznet. Dane przetwarzane są w celu realizacji kontraktu oraz budowy autorytetu cyfrowego marki Zleceniodawcy.

2. Wykonawca korzysta z dostawców technologii (Google, Notion, OpenAI) działających w oparciu o program EU-U.S. Data Privacy Framework, co zapewnia standard ochrony danych tożsamy z wymogami UE.

§7. Postanowienia Końcowe

1. Wykonawca dostarcza systemy oparte na twardej inżynierii danych. Ze względu na dynamiczny charakter algorytmów podmiotów zewnętrznych, Wykonawca nie gwarantuje stałych wyników rankingowych, lecz stałą adaptację Systemu do bieżących warunków Search Intelligence.

2. Wszelkie spory wynikłe z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy w Gdyni.